De UK Gambling Commission blootgesteld

Regels voor de regulering van online gokken zijn de afgelopen jaren wereldwijd op grote schaal ontwikkeld.

Licenties zijn essentieel om problemen te voorkomen: ze dienen als garantie tegen oplichting. Het belang van entiteiten zoals de De United Kingdom Gambling Commission (UK Gamblimg Commission of UKGC):

Waarom zou u operatorregisters raadplegen zoals die van de UKCG? Omdat het u in staat stelt om te weten welke gokwebsites legaal zijn en welke niet, waardoor fraude wordt vermeden.

Wat is de UK Gambling Commission

De UK Gambling Commission is een onafhankelijke overheidsinstantie die optreedt als de DGOJ ( Directoraat-generaal regulering van kansspelen ) in Nederland. Het is degene die de licenties van kansspelinrichtingen in het Verenigd Koninkrijk verleent, na te hebben verklaard dat ze voldoen aan de huidige wettelijke voorschriften in dit land.

In zijn eigen woorden: "we licenseren en reguleren gokprofessionals en bedrijven in Groot-Brittannië, inclusief de Nationale Loterij.”

Om dit te doen, richten ze zich op drie gebieden: de bescherming van het publiek, de verificatie van gokbedrijven en de uitgifte van licenties.

Hoe de organisatie werkt

Elk bedrijf of individu dat zijn gokbedrijf in het Verenigd Koninkrijk wil opzetten, moet eerst een aanvraag indienen bij de UK Gambling Commission. Na te hebben beoordeeld of het bedrijfsmodel voldoet aan de wetgeving die sinds 2005 van kracht is, beslissen ze of ze de benodigde licenties voor de opening al dan niet verlenen.

Om dit te doen, controleren ze de identiteit en het eigendom van het gokbedrijf, de staat van zijn financiën, of er aanwijzingen zijn van criminaliteit of verleden en het niveau van integriteit en competentie van het bedrijfsvoorstel.

Alle voorwaarden voor het verlenen van licenties zijn beschikbaar op hun website, met een nauwkeurige beschrijving van de gegevens die ze moeten verzamelen voordat ze beslissen of aanvragen worden geaccepteerd of afgewezen.

Ze omvatten ook documentatie over wat als verdachte activiteiten worden beschouwd, de processen voor het aanbrengen van bedrijfswijzigingen, hoe te bewijzen dat witwassen niet wordt uitgevoerd, handleidingen over hoe verder te gaan in geval van geschillen...

Voordelen van het spelen bij casino ' s gereguleerd door de UK Gambling Commission

Wanneer je speelt in een casino gereguleerd door de UKGC doe je dat met de zekerheid dat het geen oplichterij is. We analyseren hoe het de spelers beschermt, de werking verifieert, zorgt voor de gedeponeerde fondsen en begeleidt in geval van conflicten.

Bescherming van de speler

Elk casino of bookmaker met hoofdkantoor, statutaire zetel of zijn activiteiten in het Verenigd Koninkrijk, is wettelijk verplicht om zich te houden aan de wettelijke normen voor de verwerking van persoonlijke en financiële gegevens van spelers, met respect voor hun recht op privacy. Dit is essentieel om een licentie te verkrijgen en te behouden.

De implicaties van deze regels zijn verschillende: natuurlijk garanderen ze uw privacy, maar ze vermijden ook de risico ' s van het blootstellen van uw gegevens aan kwaadwillende derden, of die zonder uw toestemming van deze informatie zouden kunnen profiteren. Dit varieert van de commercialisering van uw gegevens voor reclame tot imitatie of kapitaaldiefstal.

Hoe ongelooflijk het ook mag lijken, beveiligingsnormen met betrekking tot gegevensprivacy dienen ook om het risico op cyberaanvallen te minimaliseren. Als het bedrijf verplicht is om gegevensbeschermingsmaatregelen te nemen, voorkomt en ontmoedigt het dit soort misdrijven de facto. In Nederland hebben we de parallel van de beroemde gegevensbeschermingswet die vandaag van kracht is en die dezelfde doelstellingen deelt.

Fair play

De controle van kansspelsystemen is een van de belangrijkste fraudebestrijdingsmaatregelen die de UKGC uitvoert. Bestaat uit het verifiëren dat er echt geen vals spelen is, d.w.z. dat alle casinospellen ( slot , blackjack tafels , roulette ...) ze werken eigenlijk willekeurig, en dat ze niet kunnen worden gemanipuleerd.

Al deze gokspellen zijn gebaseerd op een algoritme dat tot doel heeft willekeurige en onvoorspelbare combinaties te genereren. Dit worden random number generators (RNG) genoemd.

Dit systeem zorgt ervoor dat alles wat er gebeurt tijdens een spel echt het gevolg is van toeval en dat verliezen of winnen uitsluitend afhangt van het geluk van de speler. Bovendien moet dit bedieningsprotocol worden gegarandeerd door het casino, dat wil zeggen dat de operator ervoor moet zorgen dat het spel op geen enkele manier kan worden gewijzigd.

Het omvat ook de maatregelen die moeten worden genomen in het geval dat externe factoren, zoals een snede in de verbinding, het resultaat van het spel beïnvloeden. Over het algemeen worden al deze mogelijkheden overwogen in de Algemene voorwaarden van elk spel.

Bescherming van klantenfondsen

De licenties die door de UKGC zijn verleend, zijn afhankelijk van de voorgestelde hulpmiddelen om de fondsen te beschermen die door de spelers zijn gestort of verdiend. Ze moeten ook een insolventieplan overwegen, hoe ze informatie over hun saldo aan klanten zullen verstrekken en de praktische manier waarop de casinofondsen worden beheerd.

Een van de verplichtingen van een legaal casino is om ervoor te zorgen dat zijn klanten worden geïnformeerd over hoe het casino werkt, voordat ze een weddenschap uitvoeren. Dit betekent dat de informatie zichtbaar moet verschijnen en dat de speler actief moet bevestigen dat hij het Weet, bijvoorbeeld door een vakje aan te vinken. Hetzelfde geldt voor eventuele wijzigingen in de Voorwaarden.

Tot voor kort vereiste de UKGC dat handelaren op afstand maandelijkse rapporten moesten indienen over activa en passiva van klantenfondsen. Na een eerste testfase werden de rapporten driemaandelijks, en momenteel richt de UKGC zich op elke handelaar die precies specificeert welke fondsen overeenkomen met hun klanten (in het VK en in het buitenland) door ze in afzonderlijke rekeningen te houden, om hen alle bovengenoemde beschermingsmaatregelen te verlenen.

Verantwoordelijkheden van de exploitant

Zonder regelgeving zouden casino ' s kunnen doen wat ze willen en zouden spelers geen manier hebben om hun rechten te doen gelden. Vandaar het belang van het definiëren van wat de verantwoordelijkheden van casino ' s zijn, en op welk punt hun actie kan worden beschouwd als een misbruik of zelfs een misdaad.

De UK Gambling Commission treedt niet echt op als bemiddelaar tussen exploitanten en spelers. Het verzamelt geen klachten, noch lost het geschillen op. Het is gewoon gewijd aan het maken van gelicentieerde exploitanten over de nodige procedures beschikken om klachten te behandelen en een onafhankelijke derde partij als bemiddelaar te laten optreden.

Dus ja, je leest het goed, als je problemen hebt met een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd casino, is het de verantwoordelijkheid van de exploitant om je klachten aan te pakken en op zoek te gaan naar een onpartijdige rechter om op te treden als bemiddelaar tussen de twee. Maar in tegenstelling tot de DGOJ zal de UKGC uw klachten niet behandelen of ze geen antwoord geven.

Noch biedt het juridisch advies: noch voor de exploitanten (zelfs terwijl ze hun bedrijfsmodel ontwikkelen om het aan de wet aan te passen en hun licentie te krijgen), noch voor de spelers die door een probleem worden getroffen.

Hoe te achterhalen of een casino wordt gereguleerd door de UK Gambling Commission

Als u twijfelt over de legitimiteit van een casino, bekijk dan eerst onze lijst met aanbevolen casino ' s. in Dlr-parijs.info wij alleen beoordelen online casino ' s entiteiten die een vergunning hebben en die legaal zijn in Nederland.

Als u nu wilt weten of een operator een overheidslicentie in het Verenigd Koninkrijk heeft, hoeft u alleen maar de pagina van de Gambling Commission van het Verenigd Koninkrijk te controleren. Hij heeft een registratie bij de legale operatoren.

Voordat u uw geld overmaakt naar een gokaccount, moet u controleren of dat casino een licentie heeft van de Gambling Commission, of het actief is en of het in het verleden enige vorm van regelgevende actie heeft ondergaan omdat het niet aan de regels heeft voldaan.

Andere belangrijke informatie om te controleren zijn het domein, Uw bedrijfsnaam en de specifieke spellicenties die u hebt om uw activiteit uit te voeren. Neem nooit als vanzelfsprekend aan dat door het tonen van het UKGC-logo een pagina legaal is, het een oplichterij kan zijn.

Wanneer er problemen ontstaan

De geschillen tussen casino ' s en spelers zijn zeer gevarieerd, maar het is waar dat veel van hen zijn gekoppeld aan het verzamelen van prijzen en bonusaanbiedingen. Soms kan het nemen van de nodige tijd om de opnamevoorwaarden te kennen en om de voordelen van het geld van een bonus te verzamelen, u veel tegenslagen en teleurstellingen besparen.

Over het algemeen, terwijl betaalmethoden meestal onmiddellijke stortingen bieden, duren opnames veel langer. Zelfs als je dezelfde methode gebruikt. Daarnaast is het mogelijk dat het nog langer gaat duren als het casino de nodige veiligheidsmaatregelen neemt om uw identiteit te verifiëren, bijvoorbeeld door u te vragen om documentatie te verstrekken. Meestal is alles na een paar dagen opgelost, maar dit is niet altijd het geval.

Als u ontdekt dat er misbruik wordt gepleegd in dit of een ander probleem, zoals de ongerechtvaardigde sluiting van uw account of problemen met de klantenservice, hoeft u dit niet meer te verdragen.

Hoe een probleem te melden

Als je problemen hebt, gebruik dan de beschikbare informatie over de wettelijke vereisten waaraan online gokbedrijven moeten voldoen om erachter te komen of er een misdrijf tegen je wordt gepleegd.

Zoals we hierboven hebben uitgelegd, zijn exploitanten wettelijk verplicht om aanbieders voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR) te zoeken. Er is een officiële lijst van de bemiddelaars goedgekeurd als ADR, dat wil zeggen, de UKGC heeft ervoor gezorgd dat ze betrouwbaar zijn.

Maar we hebben je al gewaarschuwd dat de UK Gambling Commission sinds 2015 controleert of het gevestigde klachtensysteem niet werkt voor consumenten. Daarom hebben ze een e-mail als ideeënbus: [email protected] .

Heb je dagen gewacht, heb je een klacht ingediend bij de operator en is er niets opgelost? Is er iets dat niet klopt voor jou? Als dat zo is, aarzel dan niet, u kunt een rapport sturen naar de UK Gambling Commission, contact opnemen met Crimestoppers.

De geschiedenis van de UK Gambling Commission

De Gambling Commission van het Verenigd Koninkrijk werd in 2007 in Groot-Brittannië opgericht onder de Gambling Act van 2005 na de Gambling Act die op 7 April 2005 werd gevierd. Deze wet werd in 2014 bijgewerkt om de regelgeving met betrekking tot de licenties en reclame van gokwinkels aan te passen en wordt periodiek herzien.

Het kwam naar voren als een instelling in reactie op de groei van online gokken (externe exploitanten) in het Verenigd Koninkrijk, een sector die sinds zijn oprichting niet is gestopt met groeien, momenteel goed voor ongeveer een derde van de kansspelmarkt in het land.

Het is een openbare en onafhankelijke entiteit, waarvan het hoofddoel is om commerciële kansspelen en de nationale loterij te reguleren. Sinds de oprichting is het de autoriteit die verantwoordelijk is voor het beheer van goklicenties om ervoor te zorgen dat bedrijven voldoen aan de vereisten om ze te onderhouden.

Ze rapporteren aan het Ministerie van Cultuur, Media en sport en opereren vanuit een Raad van Commissarissen verdeeld in verschillende besluitvormingscommissies. In totaal heeft het ongeveer 250 werknemers, van wie de meesten werken in de kantoren van het hoofdkantoor in Birmingham. Ze werken nauw samen met de Britse autoriteiten voor gokvergunningen, de politie en de Inland Revenue.

Bevinding

We hopen dat we je hebben geholpen te begrijpen waarom het zo belangrijk is dat je altijd bij gereguleerde casino ' s speelt: anders heb je geen rechten en zal het verdedigen van jezelf in het geval van een oplichterij erg ingewikkeld zijn. Vermijd altijd verdachte sites, spelen als dit is niet leuk, en informeer de autoriteiten in het geval er zich problemen voordoen.

Nu u de functie van de Kansspelcommissie kent en waar het voor is, raden we u aan om ook vertrouwd te raken met de regelgevende instanties van Malta en Gibraltar, waaraan we twee artikelen hebben gewijd.